Уважаемые зрители!
В связи с изданием
указа Мэра Москвы от 10 ноября 2020 г. №107-УМ, устанавливающего заполняемость до 25% вместимости зала, Московский международный Дом музыки временно приостанавливает продажу билетов на ряд мероприятий с 13.11.2020 г.
Также с 13 ноября 2020 года при посещении мероприятий вводится система электронной регистрации.

Просим вас ознакомиться с новыми правилами посещения Дома музыки.

В связи с изданием приказа Департамента культуры города Москвы от 15 октября №615/ОД «О временном порядке реализации билетов на посещение экспозиций и мероприятий в организациях, подведомственных департаменту культуры города Москвы» кассы Дома музыки с 19.10.2020 года работают только на возврат билетов.

Посещение кассы для оформления возвратов возможно только по предварительной записи по телефону +7 (495) 730-18-52 с 10:30 до 17:30. 

Обращаем Ваше внимание, что проход в кассы осуществляется только при наличии средств индивидуальной защиты (маска и перчатки). 

Реализация билетов с 19.10.2020 года осуществляется только в электронной форме на сайте Дома музыки.

Возврат билетов осуществляется следующим образом:

1. Возврат билетов, приобретенных в кассах Дома музыки, на мероприятия, отмененные в период действия режима повышенной готовности, будет производиться в кассах ГБУК г. Москвы «ММДМ» не позднее 180 дней со дня обращения. (Постановление №830 от 6 июня 2020 года).

Обратиться с заявлением на отмененные мероприятия будет возможно не позднее 6 месяцев с даты отмены режима повышенной готовности.

2. Билеты, приобретенные в кассе Дома музыки и на сайте Дома музыки www.mmdm.ru, на мероприятия, перенесенные в период режима повышенной готовности, будут действительны на новую дату перенесенного мероприятия. Зритель сможет беспрепятственно посетить перенесенное мероприятие по ранее приобретенному билету.

Возврат билетов, на мероприятия, перенесенные в период режима повышенной готовности, осуществляется по общим правилам возврата билетов Дома музыки, начиная с даты снятия всех ограничительных мер и до начала мероприятия.

По вопросам подачи заявления на возврат электронного билета вы можете обратиться на почту ticket@profticket.ru . Заявления принимаются не позднее даты, на которую мероприятие перенесено.

3. Возврат денежных средств за билеты на отмененные мероприятия, приобретенные на сайте www.mmdm.ru, будет осуществлен в автоматическом режиме на банковскую карту, с которой была осуществлена оплата, начиная с даты отмены, но не позднее 180 дней с даты отмененного мероприятия.

4. По вопросу возврата билетов, приобретенных на сайтах партнеров (билетных агентств) Дома музыки, на отмененные и перенесенные мероприятия в период действия режима повышенной готовности, необходимо обращаться непосредственно в билетное агентство, продавшее билет.

Согласно требованиям безопасности проведения массовых мероприятий, планируемых с сентября 2020 года, возможны изменения даты, времени, программы мероприятий, а также рассадки зрителей в залах ГБУК г. Москвы «ММДМ».

Контакты

Наш адрес:

Государственное бюджетное учреждение культуры города Москвы «Московский международный Дом музыки»
115054, Москва, Космодамианская набережная, дом 52, строение 8.

Как нас найти

1. Станция метро Павелецкая радиальная – выход из последнего вагона из центра, либо кольцевая – по эскалатору вверх.

2.  Выход из метро налево,  далее  прямо по ул. Зацепский вал (Садовое кольцо) до подземного перехода.

3.   После перехода на другую сторону:

Маршрут А.  Прямо вдоль Садового кольца по ходу движения до поворота направо к главной лестнице, ведущей ко входу в Светлановский зал.

Маршрут В. Проход в Камерный и Театральный залы по Шлюзовой набережной (перпендикулярной Садовому кольцу) и далее по «горбатому мостику» (через Водоотводный канал) прямо.

Маршрут С. Со стороны Космодамианской набережной, вход рядом с банкетным залом «Аллегро».

Проход к Новому залу: Проход по Шлюзовой набережной (перпендикулярной Садовому кольцу) и далее по «горбатому мостику» (через Водоотводный канал) вниз, направо до конца здания бизнес-центра и налево.


Кассы Дома музыки

Павильон касс находится слева от Парадной лестницы Дома музыки со стороны Садового кольца.

 

Информационно-справочная служба
(Бронирование билетов)
с 9.00 до 20.00 (ежедневно)
Тел.: +7 (495) 730-10-11
e-mail: help@mmdm.ru
Reception
(Служба работы со зрителями)
с 10.00 до 21.00 (ежедневно)
Тел.: +7 (495) 730-18-52
Кассы
Кассовый павильон: с 10:00 до 21:00 ежедневно
(без перерыва)
Касса в вестибюле Камерного зала открывается
за час до начала мероприятий.
Пресс-служба
Аккредитация представителей СМИ
 на мероприятия ММДМ

с 11.00 до 18.00 (пн-пт)
Тел.: +7 (495) 730-43-59
e-mail: press@mmdm.ru
Отдел совместных проектов
Организация и проведение театральных,
 концертных, корпоративных мероприятий

с 09:30 до 18:00 (пн-пт)
Тел.: +7 (495) 730-34-42, +7 (495) 730-18-59
e-mail: arendadm@yandex.ru
Парковка
Стоимость услуг парковки:
пн-пт с 08:00 до 18:00 – 100 руб./час;
пн-пт с 18:00 до 08:00 – 100 руб./30 минут;
в выходные и праздничные дни 
(круглосуточно) – 100 руб./30 минут.
Оплата осуществляется наличными
в паркоматах Дома музыки.
Количество парковочных мест ограничено.


Нужна помощь или есть предложения?

Напишите нам

 


В. Спиваков и НФОР. К. Дженкинс «Реквием» Д. Крамер и Д. Мажуков Синодальный хор Кубанский казачий хор