Уважаемые зрители! Просим вас ознакомиться с новыми правилами посещения Дома музыки.

Посещение кассы для оформления возвратов возможно только по предварительной записи по телефону +7 (495) 730-18-52 с 10:30 до 17:30.
Обращаем Ваше внимание, что проход в кассы осуществляется только при наличии средств индивидуальной защиты (маска и перчатки).

Возврат билетов осуществляется следующим образом:

1. Возврат билетов, приобретенных в кассах Дома музыки, на мероприятия, отмененные в период действия режима повышенной готовности, будет производиться в кассах ГБУК г. Москвы «ММДМ» не позднее 180 дней со дня обращения. (Постановление №830 от 6 июня 2020 года).

Обратиться с заявлением будет возможно не позднее 6 месяцев с даты отмены режима повышенной готовности.

2. Билеты, приобретенные в кассе Дома музыки и на сайте Дома музыки www.mmdm.ru, на мероприятия, перенесенные в период режима повышенной готовности, будут действительны на новую дату перенесенного мероприятия. Зритель сможет беспрепятственно посетить перенесенное мероприятие по ранее приобретенному билету.

Возврат билетов, на мероприятия, перенесенные в период режима повышенной готовности, осуществляется по общим правилам возврата билетов Дома музыки, начиная с даты снятия всех ограничительных мер и до начала мероприятия.

По вопросам подачи заявления на возврат электронного билета вы можете обратиться на почту ticket@profticket.ru . Заявления принимаются не позднее даты, на которую мероприятие перенесено.

3. Возврат денежных средств за билеты на отмененные мероприятия, приобретенные на сайте www.mmdm.ru, будет осуществлен в автоматическом режиме на банковскую карту, с которой была осуществлена оплата, начиная с даты отмены, но не позднее 180 дней с даты отмененного мероприятия.

4. По вопросу возврата билетов, приобретенных на сайтах партнеров (билетных агентств) Дома музыки, на отмененные и перенесенные мероприятия в период действия режима повышенной готовности, необходимо обращаться непосредственно в билетное агентство, продавшее билет.

Согласно требованиям безопасности проведения массовых мероприятий, планируемых с сентября 2020 года, возможны изменения даты, времени, программы мероприятий, а также рассадки зрителей в залах ГБУК г. Москвы «ММДМ».

Подземная парковка

Подземная парковка

К услугам посетителей Дома музыки под зданием комплекса расположена платная автоматизированная парковка, оснащенная всеми необходимыми инженерными системами.

Стоимость услуг парковки:
пн-пт с 08:00 до 18:00 – 100 руб./час;
пн-пт с 18:00 до 08:00 – 100 руб./30 минут;
в выходные и праздничные дни (круглосуточно) – 100 руб./30 минут.

Оплата осуществляется наличными по факту пребывания на парковке в паркоматах Дома музыки. Бронирование мест и online-оплата парковки не предусмотрены. Количество парковочных мест ограничено. Обращаем Ваше внимание, что автомобилям, высота которых превышает 1,80 м, въезд на территорию паркинга ЗАПРЕЩЕН. Въезд на парковку осуществляется с Космодамианской набережной:
Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов предусмотрены бесплатные места, находящиеся наиболее удобно к входам в залы. Въезд осуществляется со стороны Космодамианской набережной (левее въезда в подземный паркинг) при предъявлении билета и соответствующего удостоверения.

Алексей Семенов, орган Песни нашего века Чайковский. Два великих концерта Чайковский in jazz. Трио Сергея Жилина