В связи с указом Мэра Москвы С.С. Собянина №61-УМ от 27 мая 2020 г. Московский международный Дом музыки приостанавливает концертную деятельность до 15 июня 2020 г.
В целях обеспечения мер по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID - 19) касса ГБУК г. Москвы «ММДМ» приостанавливает работу с 28.03.2020 г. по 14.06.2020 г.
1. Возврат билетов, приобретенных в кассах Дома музыки, на отмененные и перенесенные мероприятия в период с 17 марта по 14 июня 2020 г., будет производиться в кассах ГБУК г. Москвы «ММДМ» в течение 6 месяцев, начиная с того дня, когда ограничительные меры будут отменены.
2. Возврат билетов, приобретенных на сайте Дома музыки mmdm.ru, на перенесенные мероприятия в период с 17 марта по 14 июня, будет производиться по заявлению зрителя в течение 30 дней со дня обращения. Возврат возможен в течение 6 месяцев, но не позднее даты, на которую перенесено зрелищное мероприятие. По всем вопросам, а также для подачи заявления на возврат, вы можете обратиться на почту ticket@profticket.ru.
3. Возврат денежных средств за билеты на отмененные мероприятия, приобретенные на сайте mmdm.ru, будет осуществлен в автоматическом режиме на банковскую карту, с которой была осуществлена оплата, в течение 30 дней с даты отмененного мероприятия.
4. По вопросу возврата билетов, приобретенных на сайтах-партнерах Дома музыки, на отмененные и перенесенные мероприятия в период с 17 марта по 14 июня, необходимо обращаться непосредственно в билетное агентство, продавшее билет.
5. Обратиться с заявлением о возврате стоимости билета на отмененные и перенесенные мероприятия в период с 17 марта по 14 июня возможно не позднее 6 месяцев с даты отмены режимов повышенной готовности.
На момент приостановки работы кассы ГБУК г. Москвы «ММДМ» c 28 марта 2020 года по 14 июня 2020 года продажа билетов на мероприятия ГБУК г. Москвы «ММДМ» осуществляется на официальном сайте mmdm.ru.
Следите за новостями об отменах и переносах мероприятий в разделе «Изменения в репертуаре»
