Уважаемые зрители!
В связи с изданием
указа Мэра Москвы от 10 ноября 2020 г. №107-УМ, устанавливающего заполняемость до 25% вместимости зала, Московский международный Дом музыки временно приостанавливает продажу билетов на ряд мероприятий с 13.11.2020 г.
Также с 13 ноября 2020 года при посещении мероприятий вводится система электронной регистрации.

Просим вас ознакомиться с новыми правилами посещения Дома музыки.

В связи с изданием приказа Департамента культуры города Москвы от 15 октября №615/ОД «О временном порядке реализации билетов на посещение экспозиций и мероприятий в организациях, подведомственных департаменту культуры города Москвы» кассы Дома музыки с 19.10.2020 года работают только на возврат билетов.

Посещение кассы для оформления возвратов возможно только по предварительной записи по телефону +7 (495) 730-18-52 с 10:30 до 17:30. 

Обращаем Ваше внимание, что проход в кассы осуществляется только при наличии средств индивидуальной защиты (маска и перчатки). 

Реализация билетов с 19.10.2020 года осуществляется только в электронной форме на сайте Дома музыки.

Возврат билетов осуществляется следующим образом:

1. Возврат билетов, приобретенных в кассах Дома музыки, на мероприятия, отмененные в период действия режима повышенной готовности, будет производиться в кассах ГБУК г. Москвы «ММДМ» не позднее 180 дней со дня обращения. (Постановление №830 от 6 июня 2020 года).

Обратиться с заявлением на отмененные мероприятия будет возможно не позднее 6 месяцев с даты отмены режима повышенной готовности.

2. Билеты, приобретенные в кассе Дома музыки и на сайте Дома музыки www.mmdm.ru, на мероприятия, перенесенные в период режима повышенной готовности, будут действительны на новую дату перенесенного мероприятия. Зритель сможет беспрепятственно посетить перенесенное мероприятие по ранее приобретенному билету.

Возврат билетов, на мероприятия, перенесенные в период режима повышенной готовности, осуществляется по общим правилам возврата билетов Дома музыки, начиная с даты снятия всех ограничительных мер и до начала мероприятия.

По вопросам подачи заявления на возврат электронного билета вы можете обратиться на почту ticket@profticket.ru . Заявления принимаются не позднее даты, на которую мероприятие перенесено.

3. Возврат денежных средств за билеты на отмененные мероприятия, приобретенные на сайте www.mmdm.ru, будет осуществлен в автоматическом режиме на банковскую карту, с которой была осуществлена оплата, начиная с даты отмены, но не позднее 180 дней с даты отмененного мероприятия.

4. По вопросу возврата билетов, приобретенных на сайтах партнеров (билетных агентств) Дома музыки, на отмененные и перенесенные мероприятия в период действия режима повышенной готовности, необходимо обращаться непосредственно в билетное агентство, продавшее билет.

Согласно требованиям безопасности проведения массовых мероприятий, планируемых с сентября 2020 года, возможны изменения даты, времени, программы мероприятий, а также рассадки зрителей в залах ГБУК г. Москвы «ММДМ».

Льготным категориям граждан

Уважаемые зрители, по распоряжению Департамента культуры города Москвы от 06.10.2020 г. №75 с 08.10.2020 г. по 29.11.2020 г. временно приостановлено льготное и бесплатное предоставление услуг лицам старше 65 лет.

Порядок продажи билетов отдельным категориям граждан с целью обеспечения доступности мероприятий ГБУК г. Москвы «ММДМ».

1. С 1 декабря 2014г. для отдельных категорий граждан РФ установлены следующие цены билетов на концерты, проводимые непосредственно ГБУК г. Москвы «ММДМ»:

1.1. Цена билета 150 (сто пятьдесят) рублей с правом его приобретения на протяжении всего периода продажи для:

  • Герои Советского Союза
  • Герои России
  • Герои Социалистического Труда
  • Полные кавалеры Ордена Славы.

1.2. Специальная (социальная) цена билета устанавливается распоряжением Генерального директора на определенное мероприятие с выделением конкретной квоты для следующих категорий:

  • Участники Великой Отечественной войны
  • Инвалиды Великой Отечественной войны
  • Труженики тыла во время Великой Отечественной войны
  • Жители блокадного Ленинграда
  • Незаконно репрессированные граждане
  • Бывшие несовершеннолетние узники концлагерей
  • Лица, пострадавшие в результате Чернобыльской катастрофы
  • Участники боевых действий
  • Члены многодетных семей
  • Инвалиды I и II группы
  • Ветераны труда
  • Пенсионеры
  • Военнослужащие срочной службы
  • Студенты музыкальных учебных заведений
  • Студенты очных отделений высших учебных заведений

2.1. Продажа билетов указанным в п.п. 1.1 - 1.2 категориям граждан производится исключительно в кассах ГБУК г. Москвы «ММДМ» при предъявлении удостоверения личности (паспорт или другой документ в соответствии с законодательством РФ) и документа, подтверждающего принадлежность гражданина к той или иной льготной категории.

2.2. Каждый гражданин, предъявивший документы в соответствии с п. 2.1 настоящего приказа вправе лично купить не более 2-х билетов на одно мероприятие.

2.3. Многодетным семьям предоставляется право покупки билетов на родителей и несовершеннолетних детей.

2,.4. Пропуск в залы концертного комплекса в день мероприятия осуществляется при предъявлении билета на концерт/спектакль и документа, подтверждающего принадлежность гражданина к той или иной льготной категории. В случае отказа предъявить контролеру подтверждающий документ, а также при выявлении факта передачи купленных по специальной цене билетов другим лицам, администрация ГБУК г. Москвы «ММДМ» вправе отказать таким зрителям в допуске на мероприятие.

2.4. Продажа билетов по социальной цене производится согласно перечню мероприятий, размещенному на сайте в разделе «Акции».

В. Спиваков и НФОР. К. Дженкинс «Реквием» Д. Крамер и Д. Мажуков Синодальный хор Кубанский казачий хор