Уважаемые зрители! Просим вас ознакомиться с новыми правилами посещения Дома музыки.

Посещение кассы для оформления возвратов возможно только по предварительной записи по телефону +7 (495) 730-18-52 с 10:30 до 17:30.
Обращаем Ваше внимание, что проход в кассы осуществляется только при наличии средств индивидуальной защиты (маска и перчатки).

Возврат билетов осуществляется следующим образом:

1. Возврат билетов, приобретенных в кассах Дома музыки, на мероприятия, отмененные в период действия режима повышенной готовности, будет производиться в кассах ГБУК г. Москвы «ММДМ» не позднее 180 дней со дня обращения. (Постановление №830 от 6 июня 2020 года).

Обратиться с заявлением будет возможно не позднее 6 месяцев с даты отмены режима повышенной готовности.

2. Билеты, приобретенные в кассе Дома музыки и на сайте Дома музыки www.mmdm.ru, на мероприятия, перенесенные в период режима повышенной готовности, будут действительны на новую дату перенесенного мероприятия. Зритель сможет беспрепятственно посетить перенесенное мероприятие по ранее приобретенному билету.

Возврат билетов, на мероприятия, перенесенные в период режима повышенной готовности, осуществляется по общим правилам возврата билетов Дома музыки, начиная с даты снятия всех ограничительных мер и до начала мероприятия.

По вопросам подачи заявления на возврат электронного билета вы можете обратиться на почту ticket@profticket.ru . Заявления принимаются не позднее даты, на которую мероприятие перенесено.

3. Возврат денежных средств за билеты на отмененные мероприятия, приобретенные на сайте www.mmdm.ru, будет осуществлен в автоматическом режиме на банковскую карту, с которой была осуществлена оплата, начиная с даты отмены, но не позднее 180 дней с даты отмененного мероприятия.

4. По вопросу возврата билетов, приобретенных на сайтах партнеров (билетных агентств) Дома музыки, на отмененные и перенесенные мероприятия в период действия режима повышенной готовности, необходимо обращаться непосредственно в билетное агентство, продавшее билет.

Согласно требованиям безопасности проведения массовых мероприятий, планируемых с сентября 2020 года, возможны изменения даты, времени, программы мероприятий, а также рассадки зрителей в залах ГБУК г. Москвы «ММДМ».

Дом музыки продлевает абонементную кампанию до 1 октября 2020 года

В рамках абонементной кампании можно приобрести билеты на любые понравившиеся вам концерты и составить собственный абонемент со значительной скидкой. Размер скидки зависит не от количества выбранных концертов, а от количества приобретенных билетов!

  • За 2-3 билета на один или разные концерты скидка на каждый билет составит 10 % от первоначальной стоимости.
  • За  4-5 билетов – 20 %.
  • За 6 и более билетов – скидка 30 %!

Внимание! Количество билетов со скидкой и время действия скидки ограничены.

Билеты, приобретенные со скидкой в рамках абонементной кампании, возврату не подлежат за исключением случаев отмены и переноса мероприятий.

Алексей Семенов, орган Песни нашего века Чайковский. Два великих концерта Чайковский in jazz. Трио Сергея Жилина